Jeu responsable Legiano

Le jeu chez Legiano est destiné à être un divertissement. Cette page présente les outils à votre disposition, les organisations externes qui peuvent vous aider et comment nous contacter directement. Legiano opère sous une licence de Curaçao (OGL/2023/158/0074) détenue par Liernin Enterprises Ltd, délivrée par le Curaçao Gaming Control Board.

Notre engagement

Legiano est licencié et réglementé par le Curaçao Gaming Control Board sous le numéro de licence OGL/2023/158/0074. Le jeu responsable est une condition de cette licence, pas un extra optionnel. Parce que Legiano ne détient pas de licence de la UK Gambling Commission, l’intégration GAMSTOP ne s’applique pas à ce site.

Outils disponibles

Plusieurs outils sont disponibles pour vous aider à gérer votre façon de jouer. Pour activer l’un d’entre eux, contactez notre équipe de support par e-mail et nous appliquerons le changement à votre compte.

Limites de dépôt : fixez un plafond quotidien, hebdomadaire ou mensuel sur le montant que vous déposez
Limites de perte : restreignez le montant que vous pouvez perdre sur une période définie
Limites de temps de session : plafonnez la durée d’une seule session
Contrôles de réalité : recevez des rappels chronométrés de la durée de votre jeu
Périodes de refroidissement : prenez une courte pause de votre compte sans le fermer
Auto-exclusion : suspendez votre compte pour une période définie ou indéfiniment

La fermeture de compte est également disponible sur demande. Pour fermer votre compte, envoyez un e-mail au support avec un solde restant nul et aucun retrait en attente. Les modifications des limites et les demandes d’auto-exclusion sont traitées par notre équipe de support, pas via un tableau de bord en libre-service.

Signes à surveiller

Certains schémas peuvent indiquer que le jeu a dépassé le divertissement. Ce sont des faits, pas des jugements.

Poursuivre les pertes en plaçant d’autres paris pour récupérer l’argent déjà perdu
Passer plus de temps ou d’argent à jouer que prévu initialement
Le jeu affecte le temps avec la famille, les amis ou le travail
Emprunter de l’argent ou utiliser des fonds réservés aux factures pour jouer
Se sentir agité ou irritable lorsque vous ne jouez pas
Dissimuler le temps ou l’argent que vous passez à jouer

Où obtenir de l’aide

Plusieurs organisations offrent un soutien gratuit et confidentiel. Aucune d’entre elles n’exige que vous soyez en crise pour les contacter.

Joueurs Info Service : joueurs-info-service.fr ou appelez le 09 74 75 13 13
ANJ (Autorité Nationale des Jeux) : anj.fr

Vous devez avoir au moins 18 ans pour jouer.

Nous contacter

Pour demander une auto-exclusion, fixer une limite ou poser toute question sur votre compte, envoyez-nous un e-mail à [email protected] . Notre chat en direct est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, y compris les week-ends et jours fériés. Les réclamations formelles peuvent être envoyées à [email protected] , et nous fournissons un résultat sous 10 jours.